Taller
Taller y mantenimiento
Taller para mantenimiento preventivo, reparación, afilado y repuestos. Diagnóstico antes de cotizar y cotización antes de reparar.
Taller de servicio
Reparamos los equipos que vendemos y también los de otras marcas. El equipo se diagnostica completo y se cotiza antes de intervenirlo.
Cuánto se demora
- Afilado
- El mismo día
- Preventivo
- 24 a 48 horas
- Reparación
- 2 a 5 días laborables
- Mantenimiento preventivoCada temporada, o cada 50 horas de trabajo
- Cambio de aceite y filtros, bujía, limpieza y ajuste de carburador, y revisión de embrague.
- Reparación y diagnósticoDiagnóstico antes de cotizar
- Falla de arranque, pérdida de potencia, sobrecalentamiento o corte irregular. Diagnosticamos primero y cotizamos antes de intervenir el equipo.
- Afilado y cambio de corteMientras espera, en la mayoría de los casos
- Cadenas de motosierra, cuchillas de cortacésped, discos de desbrozadora y espadas de cortasetos. El filo en buen estado reduce el consumo y la carga sobre el motor.
- Repuestos originalesPiezas de desgaste en existencia
- Piezas identificadas por número de parte del fabricante. Cuando existe una alternativa genérica equivalente se lo indicamos, y cuando no la hay también.
- Puesta en marcha y entrenamientoIncluido en cada venta
- El equipo se entrega armado, cargado, carburado y probado. La puesta en marcha se hace con el operador presente.
- Contrato de flotaMensual o trimestral
- Para hoteles, residenciales, ayuntamientos y empresas de paisajismo. Mantenimiento programado de toda la flota, con historial por equipo.
Proceso de servicio
01
Nos escribe
Indíquenos marca, modelo y la falla. Con una foto o un video del arranque podemos adelantarle un diagnóstico preliminar.
02
Diagnóstico
El equipo se revisa completo, no solo la falla reportada. Cualquier hallazgo adicional se le comunica antes de repararlo.
03
Cotización
Mano de obra y repuestos detallados por separado. Si el costo de la reparación no se justifica frente a un equipo nuevo, se lo indicamos.
04
Reparación y prueba
Se repara, se carbura y se prueba en operación antes de darlo por terminado.
05
Entrega
Se entrega con el detalle del trabajo por escrito y con las piezas sustituidas a disposición del cliente.
Plan de mantenimiento
La mayoría de las averías se evitan con mantenimiento en calendario.
- Cada uso
Limpiar el filtro de aire y revisar el corte
El polvo del ambiente tapa un filtro en pocas horas de trabajo. Un motor mal ventilado consume más y se calienta.
- Cada 10 horas
Afilar cadena o cuchilla
Con el filo perdido, el esfuerzo pasa del corte al motor. Se refleja primero en el consumo y luego en el acabado.
- Cada 50 horas
Aceite, bujía y carburación
Servicio de rutina. Su costo es una fracción del de una reparación de motor.
- Fin de temporada
Guardar sin combustible viejo
La gasolina con etanol se degrada en el tanque y obstruye el carburador. Es la falla más común tras un período sin uso.
Si maneja varios equipos —un hotel, un residencial o una cuadrilla de jardinería— esto se programa como calendario de flota. Consúltenos al 809-871-1111.
Las marcas que trabajamos
Todas cumplen las mismas cuatro condiciones antes de entrar al catálogo. Tres de las cuatro son sobre lo que pasa después de la venta.
Repuestos disponibles
Antes de traer una marca verificamos que sus piezas de desgaste se consigan con regularidad y que sigan disponibles dentro de varios años. Sin eso, el equipo tiene fecha de vencimiento.
Servicio que podamos dar nosotros
Solo vendemos equipos que nuestro taller puede diagnosticar y reparar. Una garantía que no se puede atender aquí no le sirve al cliente.
Diseñada para trabajar horas
Priorizamos equipos pensados para uso continuo: peso balanceado, vibración controlada y componentes que aguantan la jornada.
Respaldo del fabricante
Documentación técnica, manuales de despiece y soporte real al distribuidor. Es lo que nos permite responderle a usted con datos y no con suposiciones.
Vendemos y reparamos cualquier marca.
Las de arriba son las que trabajamos a diario. Si la suya no aparece, escríbanos por WhatsApp con la marca y el modelo: le decimos qué opción tiene o le ofrecemos lo que haya en existencia.
No vendemos equipo desechable: si un equipo no tiene repuestos disponibles, no entra al catálogo.
Preguntas frecuentes
01¿Cuánto cuesta un equipo?
Depende del terreno y de las horas de uso previstas. Escríbanos por WhatsApp indicando qué necesita hacer y le enviamos una cotización con las opciones que aplican.
02¿Venden por la página?
No. Este sitio es un catálogo. La venta se cierra por WhatsApp o por teléfono, después de definir el equipo que corresponde al trabajo.
03¿Reparan equipos que no compré con ustedes?
Sí. El equipo entra al taller y se diagnostica igual. Con el diagnóstico le damos costo y fecha, y de ahí usted decide si lo repara.
04¿Cuánto se demora una reparación?
Un afilado, el mismo día. Un mantenimiento preventivo, de 24 a 48 horas. Una reparación, de 2 a 5 días laborables. Si su caso lleva más, se lo decimos al cotizar y no al final.
05¿Tienen garantía?
Sí, la del fabricante, y la atendemos en nuestro taller. No hay que enviar el equipo a otro lugar para hacerla valer.
06¿Consiguen repuestos de cualquier modelo?
De las marcas que manejamos, sí, por número de parte. De otras, díganos marca y modelo y le damos costo y fecha antes de que usted comprometa nada.
07¿Entregan fuera de Santo Domingo?
Sí, coordinamos envío al interior. Indíquenos la provincia y le confirmamos costo y tiempo de entrega.
08¿Capacitan al personal que va a operar el equipo?
Sí, está incluido en la entrega. La puesta en marcha se hace con el operador presente: arranque, carburación, cambio de corte y equipo de protección.
Cuéntenos qué necesita hacer y le recomendamos el equipo.
Atendemos WhatsApp en horario laboral, normalmente el mismo día. Escríbanos por WhatsApp o llame al 809-871-1111.